桌面翹班 Deskskiving = 網路翹班 Internetramble

 

員工是否會上班時間裡在網路上讀新聞，或是寄發私人電子郵件或傳送訊息？
 

由某家人力資源管理顧問公司的研究報告顯示，70%的上班族承認，在上班時間裡會做這些和工作無關的事物-這也就是所謂的「桌面翹班」(deskskiving)。

而且員工們花了許多時間在私人的事情上，例如逛新聞網站，到搜尋引擎研究一些私事，或者是寄發私人的郵件或訊息，以看股票行惰及網路上購物。

約30%的受訪者表示，每天會花上15至30分鐘的時間在私人的事情上 (相當於每年花了14天)，有10%的人表示每天花了2個小時以上。

也有15%員工則表示，完全不會在上班時做個人私事，或者只會在休息時間做。

每天「桌面翹班」兩小時以上的女性，大約是男性的兩倍，而且，年紀越大的人(４年級以上)，越不會做這種事。

通常最常見的理由則是「有些私事急需馬上處理」，但有30%的人表示，因為常需加班，而且連正常午餐時間也無法休息。

大部份的上班族都相信，老闆並不會介意他們的「桌面翹班」，有過半的人表示，他們的老闆認為「只要有所節制就沒關係」。

經理們的看法
企業主管認為員工不當使用電腦的行為「很嚴重」，35﹪認為「有點嚴重」，39﹪認為「還好」，以及10﹪表示「完全沒有」。合計有51﹪的人資主管認為員工不當使用電腦的情形嚴重，很多企業主管現在應該都在傷腦筋要如何處理網路與電腦控管的問題。

企業對於不當使用電腦行為多會加以處罰的：

	頭號目標是「轉寄公司內部文件」(58%)，可見公司內部文件的處理是公司的大忌(上班族要特別小心)。
	其次是「使用即時通訊軟體」(42%)，如MSN、ICQ、YahooMessenger，可能由於許多上班族因使用即時通訊軟體做私人社交而忽略公事，因此使得企業視為眼中釘。
	第三名是「瀏覽色情或不當網站」(33%)。
	第四則是「玩電腦遊戲」(31%)。
	還有28﹪的企業禁止員工在上班時間使用「線上聊天室」。
	僅23﹪的企業表示「完全沒有」。