桌面翹班deskskiving=網路翹班 Internetramble
員工是否會上班時間裡在網路上讀新聞,或是寄發私人電子郵件或傳送訊息?

由 某家人力資源管理顧問公司的研究報告顯示,70%的上班族承認,在上班時間裡會做這些和工作無關的事物-這也就是所謂的「桌面翹班」(deskskiving)
而且員工們花了許多時間在私人的事情上,例如逛新聞網站,到搜尋引擎研 究一些私事,或者是寄發私人的郵件或訊息,以看股票行惰及網路上購物。
約30%的受訪者表示,每天會花上15至30分鐘的時間在私人的事情上 (相當於每年花了14天),有10%的人表示每天花了2個小時以上。
也有15%員工則表示,完全不會在上班時做個人私事,或者只會在休息時 間做。
每天「桌面翹班」兩小時以上的女性,大約是男性的兩倍,而且,年紀越大 的人(4年級以上),越不會做這種事。
通常最常見的理由則是「有些私事急需馬上處理」,但有30%的人表示, 因為常需加班,而且連正常午餐時間也無法休息。
大部份的上班族都相信,老闆並不會介意他們的「桌面翹班」,有過半的人 表示,他們的老闆認為「只要有所節制就沒關係」。

經理們的看法

企業主管認為員工不當使用電腦的行為「很嚴重」,35﹪認為「有點嚴 重」,39﹪認為「還好」,以及10﹪表示「完全沒有」。合計有51﹪的人資主管認為員工不當使用電腦的情形嚴重,很多企業主管現在應該都在傷腦筋要如何 處理網路與電腦控管的問題。

企業對於不當使用電腦行為多會加以處罰的:


頭號目標是「轉寄公司內部文件」(58%),可見公司內部文件的處理是公司的大忌(上班族要特 別小心)。

其次是「使用即時通訊軟體」(42%),如MSN、ICQ、YahooMessenger,可 能由於許多上班族因使用即時通訊軟體做私人社交而忽略公事,因此使得企業視為眼中釘。

第三名是「瀏覽色情或不當網站」(33%)。

第四則是「玩電腦遊戲」(31%)。

還有28﹪的企業禁止員工在上班時間使用「線上聊天室」。

僅23﹪的企業表示「完全沒有」。