電子郵件技術概念與電子郵件側 錄

電子郵件位址 E-mail Address：
　　如同一般信件郵寄時需填寫收件及寄件人地址。 電子郵件亦需靠收件及寄件人電子郵件位址 (E-mail Address)來收發電子郵件，以供郵件通訊協定辨識，將電子信件送至網路上正確地點。

　　電子郵件位址包含兩部份：郵遞帳號及郵遞主機名稱，兩者以@符號連接，如 E-mail 位址為 casper@decision.com.tw，我們可解讀成,在 decision.com.tw郵遞主機上的 casper 帳號信箱。

郵遞主機(Mail Server)：
　　郵遞主機為提供電子郵件收發投遞的功能的電腦伺服主機，功能類似我們的郵局。由於郵件在網路中必須經過不同的網路途徑傳輸，因此必須經過不同的郵遞主 機協助信件之傳遞，為達到一致的溝通，遂發展出共通的郵遞協定，主要的有送信及收信兩大類協定。網際網路上使用的標準協定有 SMTP 及 POP3 協定，另外亦有多為網頁郵件使用之IMAP 協定。

SMTP 郵遞協定
　　SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)協定，是一個讓使用者與使用者之間傳輸郵件的協定。負責本地電腦至送信之郵遞主機間傳送電子郵件，及負責網際網路上郵遞主機間傳送電子 郵件。

POP3 郵遞協定
　　POP3 (Post Office Protocol, version 3)為收信主機專屬之協定， 負責本地電腦至收信之郵遞主機間傳送接收電子郵件，及負責網際網路上收信主機間接收電子郵件。

IMAP 郵遞協定
　　IMAP(Internet Mail Access Protocol)協定，是一種透過網頁瀏覽器 (Web Browser)介面使用的郵件系統。 多為網頁郵件(Webmail及免費郵件Hotmail)使用之基本格式，信件是透過以遠端讀取信件的通訊協定收發投遞。  

電子郵件信件基本格式
　　電子郵件如同一般信函，有信封 (Envelop) 及信件本文 (Context) 兩部份。

　　信封部份包含了要完成信件傳輸及遞送所需的指令，為郵遞主機間交換信息時辨識使用，由郵遞系統自動產生，完成郵件遞送時，此部份即會自動消失，寄件、 收信人均無法直接看到此部份詳細內容。

　　一般信函上載明之正本收信人、副本收信人、信件主題、信件內容及署名(簽名)資料等，即為信件本文之一部份；信件本文即為收信人實際收到之信件完整內 容。

　　信件本文包含表頭 (Header) 及主體 (Body)；表頭記錄信件傳輸狀態之訊息，主要供郵件軟體依通訊協定，記錄及辨識信件相關訊息用，包括寄信人 (From:)，收信人 (To: Cc: BCc: )，信件主題 (Subject:)，信件寄出日期 (Date:)，信件傳輸路徑 (Received:)，使用之郵件軟體名稱、版本，郵件使用編碼方式…等等。主體為信件訊息之內容，除了文字訊息外，並可加上圖片、聲音及其他電腦檔 案。

使用郵件軟體編輯郵件時，會要求輸入之信件內容部份：

信件主題
為電子信件主旨文字。

收件人
電子郵件之信件收件者，一封郵件可同時郵寄多人，可有下列三種收件身份。
正本收件人(To)：為郵件之正本收件人
副本收件人(Cc)：為郵件之副本收件人
密件收件人(Bcc)：為郵件之隱密副本收件人  
每一收件人在閱覽信件時，可見到收到此封信件之所有正本及副本收件人的郵件住址，但不會顯示出密件收件人的電子郵件位址 E-mail Address。

電子郵件格式
　　即為訊息主體部份。網際網路之郵遞協定，在郵件主機協定外，對於電子郵件之格式亦有規範，以下為網際網路上電子郵件常見格式之協定。

MIME協定
　　MIME(Multipurpose Internet Mail Extentions)主要是解決傳輸多種型態訊息的困難， 並且強化壓縮及加密的能力。 各種媒體型態的訊息透過支援 MIME 協定     的電子郵件軟體(Mailer)， 就可以完成更豐富的電子郵件功能。經過 MIME 封裝的訊息， 會再以 SMTP 傳輸至目的地，而收信者也必須以支援 MIME 的軟體讀信。

RFC822
　　"Standard for the Format of ARPA Internet Text Message"，定義 ARPA/ Internet 上文字型態 (７位元字元) 電子郵件的格式。前述之信件基本格式即於此 RFC 標準文件中定義。

RFC1521,1522 (MIME)
　　"Multipurpose Internet Mail Extensions" (MIME)，延伸 RFC822 之格式說明，為定義 Internet 上檔案型態電子郵件的格式。

　　E-Detective 網路側錄設備是目前國內唯一能同時為您自動監聽及備份網頁郵件及一般電子郵件的格式的高效能網路伺服工具，它能夠防堵您網路資源遭濫用，終結企業機密洩漏 管道。

　　「全美管理協會」調查員Greenberg分析：「職場自動化之後，監視也跟著自動化。」美國有四分之三企業會利用電子儀器或設備監視員工上班是否摸 魚，是西元2000年的兩倍。 根據調查，在1600家的美國企業中，63%監視員工上哪些網站，43%追蹤員工和誰通電話，19%監視員工的電腦使用情形，38%對員工進行側錄。 若發現員工違規使用網路，超過1/4的企業會開除不當使用電腦設備的員工，3/4對員工會處以申誡處分。 員工被監視的比例之所以會大幅上升，是因為老闆擔心員工會有意或者無意間透過電子郵件將公司的商業機密洩漏給對手知道。
(原文網址: http://taiwan.cnet.com/news/software/0,2000064574,20010322,00.htm)